01 智能招生客户咨询

• 功能描述：通过智能语音机器人、在线客服等工具，实现招生咨询的自动化
  支持多渠道接入（电话、微信、网站），提升潜在客户的咨询体验

• 核心优势：7x24小时服务-智能机器人全天候响应，人工客服和AI在线客服随时转换，减少人力成本
  精准线索筛选-AI分析客户意向，快速锁定高潜力客户。专业教育AI优化团队，话术契合教育场景

• 应用场景：培训机构招生、在线教育平台咨询

02 课程通知与提醒

• 功能描述：通过短信、语音、微信等多渠道发送课程安排、考试提醒、作业通知等信息
  支持批量发送和个性化定制，确保信息精准触达
  

• 核心优势：支持大规模信息发送，确保高峰期不卡顿
  提供送达状态报告，确保信息触达率

• 应用场景：学校课程通知、培训机构课程提醒

03 个性化服务与客户留存

• 功能描述：基于客户画像，提供个性化服务，如课程推荐、学习计划定制等
  通过智能客服、定期回访，提升客户满意度和留存率

• 核心优势：基于客户需求，提供定制化服务
  通过优质服务，提升客户忠诚度

• 应用场景：课程推荐、学习计划定制、客户回访

04 客户数据管理与画像

• 功能描述：整合客户数据，构建360°客户画像，支持精准营销和服务
  提供数据分析工具，帮助企业优化运营策略

• 核心优势：通过图表和报表直观展示关键数据
  基于数据分析，提供个性化的运营建议

• 应用场景：客户分层运营、精准营销、服务优化

05 智能外呼与线索培育

• 功能描述：提供预测式外呼、预览式外呼、智能机器人外呼等多种模式，提升外呼效率
  基于客户画像，精准推送营销内容，提高转化率
  

• 核心优势：通过智能路由和号码优化，提升外呼接通率
  基于客户行为数据，实现个性化营销

• 应用场景：课程咨询、试听预约、活动报名