近日，点控云针对客户服务体系做出了重要的调整：提出打造以“Dinking-Care”为核心基础的服务品牌。这一举措旨在践行公司“以客户为中心，以奋斗者为根本”的发展思想，做行业一流的客户服务品牌。作为一家企业数字化营销服务商，点控云一直以来都将客户需求放在首位，致力于为客户提供更加便捷、高效、专业的服务。此次提出打造“Dinking-Care”服务品牌，也是点控云持续优化客户服务的体现。

什么是“Dinking-Care”？

以客户为中心

“Dinking-Care”服务品牌以客户为中心，旨在提供满足客户需求的全方位服务。从售前咨询到售后服务，点控云都将客户需求放在第一位，努力为客户提供优质的服务体验。

全面的服务覆盖

“Dinking-Care”服务品牌囊括了点控云所提供的各种服务，如专业的7*24小时客户响应服务、远程、驻场技术支持服务、需求解决方案专家服务等等。通过统一品牌名称和标志，为客户提供清晰、简单的服务流程，提升客户体验感和品牌形象。

专业、安全的服务保障

“Dinking-Care”服务品牌以数字化技术和人文客户关怀为基础，为客户提供专业、安全的服务保障。点控云依托强大的客户服务团队和技术支持团队，解决方案团队通过在线平台实时为客户提供精准、可靠的服务。

不断创新的服务理念

“Dinking-Care”服务品牌秉承不断创新的服务理念，着眼于客户需求和市场变化，不断优化和创新服务内容和服务方式。通过数字化技术和AI技术的结合，为客户提供更加便捷、高效、个性化的服务体验，在服务层面，哪怕只有1%的提升，点控云也愿意付出100%的努力。

未来，点控云将继续加大以Dinking-Care”为核心基础的服务投入，我们坚信：通过不断优化和创新服务内容和服务方式，可以更好的满足客户的需求，提升客户的体验感和对品牌的忠诚，我们将持续提升专业化服务水平，加强产品研发团队的建设，提供更精准，可靠的产品服务，我们将加强数字化服务的创新，引入更多技术和数据分析手段，为用户提供更个性化，针对性强的服务，我们将建立更加完善的服务生态系统，打通线上，线下渠道，构建更加完整的服务流程，服务标准，为客户提供全面领先于市场的专业化，高品质服务，我们将不断通过自身努力，提供更加高效，便捷，可靠，可依赖的高水平服务，成为行业一流服务提供商。