近日，点控云（北京）智能科技有限公司与 比亚迪股份有限公司正式签约，达成战略合作。双方将围绕 智能客服、语音交互、AI质检 等核心领域展开深入合作，共同推动客户服务体系的智能化升级。

此次合作标志着点控云智能服务能力再次获得行业头部企业认可。凭借自主研发的“道一大模型” 与多场景智能体产品矩阵，点控云将为比亚迪提供覆盖客户沟通、服务体验、数据洞察 的全链路智能解决方案，助力比亚迪进一步提升客户体验与服务效率。

未来，点控云将继续秉持“用智能连接人心，让每一次服务更有温度”的品牌理念，与更多行业伙伴携手，共同打造智能客户体验新标杆。